1. Généralités 

Leysons Products (« nous », « notre » ou « nos ») exploite les sites Web https://www.leysons.ca, https://autovalet.ca, https://autovaletdetailing.ca et https://harmonize.autovaletdetailing.ca/(les « Sites »). La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons les données personnelles collectées lorsque vous visitez les Sites, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). La présente politique de protection des données et de confidentialité (la « Politique ») vous informe sur les données personnelles collectées, sur la manière dont elles sont utilisées et sur les options dont vous disposez à cet égard. En accédant à l’un ou l’autre des Sites, vous acceptez d’être lié par la présente Politique, par toutes les lois et réglementations applicables, et vous acceptez d’être responsable du respect de toutes les lois locales applicables.

2. Collecte, traitement, utilisation et divulgation des données personnelles

2.1 Catégories de données personnelles que nous collectons

Nous recueillons certaines informations d’identification personnelle (les « Données personnelles ») lorsque vous créez un compte, vous abonnez à un bulletin d’information, remplissez un formulaire, effectuez un achat, répondez à un sondage ou à une communication marketing ou utilisez certaines fonctions de nos Sites. Lorsque vous utilisez nos Sites, il peut vous être demandé de nous fournir des Données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter :

• votre prénom et votre nom de famille; 
• votre adresse de courriel; 
• votre numéro de téléphone;
• vos adresse, ville, province, code postal;
• votre adresse IP (protocole Internet).

2.2 Utilisation des Données personnelles

Nous collectons, traitons et utilisons vos Données personnelles (y compris les adresses IP) uniquement s’il existe une base juridique pour cela et si vous avez implicitement ou explicitement donné votre consentement pour que nous le fassions. Nous n’utiliserons vos Données personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Si nous devons utiliser vos Données personnelles pour une raison autre que celle pour laquelle elles ont été fournies, nous vous demanderons votre consentement avant de le faire. Nous utilisons les Données personnelles collectées à diverses fins, notamment :

• pour vous fournir des informations sur les produits, les services, les promotions et les commandes;
• pour répondre à demandes de renseignements; 
• pour vous fournir des formations et des instructions sur l’utilisation de nos produits;
• pour vous diriger vers les distributeurs et les centres de service;
• pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur nos Sites; et
• pour vous informer de problèmes techniques, de dysfonctionnements ou d’atteintes à la sécurité.

2.3 Divulgation des Données personnelles

Nous employons des fournisseurs de services tiers pour nous aider à analyser la manière dont nos Sites sont utilisés. Nous travaillons avec des distributeurs tiers qui nous aident à vous fournir nos produits et services. Nous pouvons divulguer des Données personnelles à ces fournisseurs de services et distributeurs tiers uniquement dans le cadre de l’exécution de ces tâches. Nous sommes tenus de ne pas divulguer ou utiliser vos Données personnelles à d’autres fins. Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos Données personnelles à des tiers sans votre consentement.
Nous pouvons divulguer vos Données personnelles si nous pensons en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire aux fins suivantes :

• pour se conformer à une obligation légale;
• pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Leysons Products;
• pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en lien avec les Sites;
• pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des Sites ou du public; ou
• pour se prémunir contre toute responsabilité légale.

2.4 Stockage et transfert des Données personnelles

Vos Données personnelles peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre pays ou de votre autorité compétente, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre autorité compétente. Si vous êtes situé en dehors du Canada et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données personnelles, au Canada et que nous les traitons dans ce pays. Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

 2.5 Conditions liées à l’âge

Les Sites sont destinés à des adultes et ne sont pas conçus pour des personnes considérées comme des « enfants » ou des mineurs dans le territoire à partir duquel le site est accédé. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour retirer ces informations de nos serveurs.

3. Utilisation de témoins et de technologies similaires

Des témoins (cookies) et des technologies de localisation similaires sont utilisés pour suivre l’utilisation et l’activité sur nos Sites et pour conserver certaines informations pour enrichir le contenu de nos Sites. Les témoins sont des fichiers texte contenant des données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme, et qui sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et peuvent être enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez le site Web. 

3.1 Catégories de témoins

• Témoins volatils. Nous utilisons des témoins volatils pour faire fonctionner nos Sites.
• Témoins de préférence. Nous utilisons des témoins de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres sur les Sites.
• Témoins de sécurité. Nous utilisons des témoins de sécurité pour réguler et vérifier l’accès aux comptes enregistrés sur les Sites.
• Témoins analytiques. Les témoins analytiques nous aident à mieux comprendre votre comportement d’utilisateur. Ainsi, nous utilisons des témoins analytiques pour analyser le comportement des utilisateurs sur la base d’informations anonymes et pseudonymes. Il n’est pas possible de tirer des conclusions directes sur une personne. Exemples d’informations anonymes ou pseudonymes qui peuvent être collectées :
  • l’adresse IP de votre appareil; 
  • le type et la version de votre navigateur; 
  • les pages de nos Sites que vous visitez; 
  • l’heure, la date et la durée de vos visites; 
  • votre emplacement géographique approximatif; et 
  • d’autres données de diagnostic.

3.2 Gestion des témoins

Lorsque vous visitez nos Sites, il vous sera demandé dans une couche de témoins pour quelles catégories de témoins vous nous donnez votre consentement. Les paramètres de témoins que vous avez choisis sont sauvegardés pendant un mois avant que vous ne soyez automatiquement invité à définir vos préférences en matière de témoins lorsque vous visitez à nouveau notre Site.
Les paramètres des témoins peuvent également être gérés individuellement dans votre navigateur. Les paramètres que vous avez définis ne sont liés qu’au navigateur utilisé. Si vous souhaitez désactiver tous les témoins, veuillez noter que cela peut nuire à la fonctionnalité des Sites. Détails sur les navigateurs les plus couramment utilisés :

Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/fr-CA/kb/third-party-cookies-firefox-tracking-protection
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/fr-ca/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Safari
https://support.apple.com/fr-ca/guide/safari/sfri11471/mac

3.3 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur les Sites. Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »), qui utilise des témoins pour suivre et rapporter le trafic des sites Web. Les informations collectées par les témoins concernant votre utilisation de nos Sites sont anonymisées et transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Google utilise les données anonymisées collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de nos Sites. Ces données sont échangées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google consacrée à la confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Vous pouvez refuser que votre activité sur les Sites soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. 

3.4 Google Maps

Les Sites utilisent le service de cartographie Google Maps grâce à une API (interface de programmation d’applications). Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis.

L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante des emplacements de nos distributeurs et de nos services et pour faciliter la recherche des endroits que nous avons indiqués sur les Sites. 

Lorsque vous cliquez sur la carte Google Maps intégrée, des données personnelles (dans ce cas, le lieu demandé et votre adresse IP) sont transmises à Google. Ces informations sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

4. Liens externes

Les Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Après avoir cliqué sur le lien, nous n’avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation de toute donnée personnelle transférée au tiers lorsque le lien est cliqué (comme l’adresse IP ou l’URL de la page sur laquelle se trouve le lien), étant donné que le comportement des tiers échappe à notre contrôle. Les sites Web de tiers ne sont pas régis par la présente Politique et nous n’assumons aucune responsabilité quant au traitement de ces données personnelles par des tiers. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité des sites Web de tiers.

5. Sauvegarde et sécurisation de vos Données personnelles

Nos employés et les partenaires de services et distributeurs que nous avons mandatés sont tenus à la confidentialité et au respect des lois applicables en matière de protection des données. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables pour assurer un degré de protection approprié et pour protéger vos Données personnelles collectées par nous, en particulier contre les risques de destruction, de manipulation, de perte, d’altération, de vol, de divulgation non autorisée ou d’accès non autorisé, qu’ils soient involontaires ou illégaux. Vos Données personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès à ces systèmes. 
Toutes les informations sensibles de paiement et crédit que vous fournissez sont chiffrées au moyen du protocole SSL (Secure Sockets Layer). Toutes les transactions sont traitées par l’intermédiaire d’un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ni traitées sur nos serveurs. Nos mesures de sécurité sont mises à jour en fonction des avancées technologiques.

6. Droits de l’utilisateur

6.1 Droit à l’information et droit d’accès

Vous avez le droit de recevoir des informations de notre part sur le traitement de vos données. Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données. 

6.2 Droit de rectification et droit à l’effacement

Vous pouvez nous demander de corriger des Données personnelles incorrectes. Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander que vos données soient complétées ou supprimées. Cette disposition ne s’applique pas aux données qui sont nécessaires à des fins de facturation et de comptabilité ou qui sont soumises à des exigences légales de conservation. 

6.3 Révocation du consentement

Si vous nous avez donné votre consentement pour collecter ou utiliser vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment, applicable à l’avenir, en nous contactant à l’une des adresses indiquées ci-dessous. Cela n’a pas d’incidence sur la légalité du traitement de vos données jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

7.  Nous joindre

Vous pouvez nous joindre si vous avez des questions concernant la présente Politique, si vous souhaitez savoir quelles sont les Données personnelles vous concernant que nous avons collectées ou si vous souhaitez retirer tout consentement que vous avez donné. Coordonnées pour nous joindre : 

Leysons Products
1366 Sandhill Drive
Ancaster ON  L9G 4V5
Canada

info@leysons.ca

1-800-539-7667

8. Modifications de la présente Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique et/ou de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique sur cette page. Veuillez donc noter la date d’entrée en vigueur de notre Politique, qui se trouve ci-dessous. En utilisant l’un ou l’autre de nos Sites, vous acceptez d’être lié par la version actuelle de la présente Politique. 

9. Législation applicable

La présente Politique est régie et interprétée conformément aux lois de l’Ontario, au Canada, et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l’Ontario.
La date d’entrée en vigueur de la présente Politique est le 8 février 2023.